Lohjan kaupungin laskujen välitys sekä reskontra- ja perintäpalvelut siirtyvät alkuvuoden aikana pois Lowell Suomi Oy:ltä. Laskutus- ja reskontrapalvelut toteutetaan jatkossa Lohjan kaupungin omana palveluna ja perintäpalvelut siirtyvät Revire Perintä Oy:n hoidettavaksi.
Asiakkaan tulee uusia e-laskusopimukset
Järjestelmäuudistuksesta johtuen verkkopankissa tehtäviin e-laskutilauksiin tulee muutoksia, jotka vaativat asiakkaalta e-laskutilauksen uusimisen. Muutoksen jälkeen ensimmäiset laskut tulevat paperilaskuina, kunnes asiakas on uusinut e-laskutilauksen verkkopankissaan. Ohjeet uuden e-laskutilauksen tekoon löytyvät tulevalta paperilaskulta.
Toimitamme e-laskut verkkopankkiin viitenumerolla. Tarvitset siis e-laskutilauksen tekemiseen paperilaskulta löytyvän viitenumeron. Myös mahdollinen suoramaksutilaus tulee uusia pankin kanssa.
Tiedustelut
Lohjan kaupungin myyntilaskutus puh. 044 374 4410 laskutus@lohja.fi
Vesi- ja viemärilaitoksen asiakaspalvelu puh. 040 188 6003 vesilaitos.asiakaspalvelu@lohja.fi